1.導言
請隨時聯繫我們或通過以下地址發送電子郵件給我們，我們將在一天內給您回饋。
電子郵件：support#pogoskill.com（將 # 替換為 @）
PoGoskill Technology 及其附屬機構（"PoGoskill"）承諾尊重和保護我們收集的個人資訊的隱私。請仔細閱讀以下《隱私政策》（以下簡稱 "政策"），以幫助您瞭解我們收集哪些數據、為何收集以及如何處理這些數據。
本政策適用於 PoGoskill 所有網站、產品和服務所收集的個人資訊。我們承諾根據適用的數據保護法律處理個人資訊。數據處理完全基於《通用數據保護條例》（"GDPR"）。
2.我們收集哪些個人資訊
2.1 與您訪問我們的網站、購買和使用我們的產品有關的個人數據
(1) 當您訪問我們的網站時收集的數據
當用戶訪問我們的網站時，我們將收集用戶在網站上的點擊次數、訪問的頁面、用戶訪問網站的日期和時間以及用戶的來源。 在大多數情況下，此類收集都是匿名收集。
我們可能會與遵守 PoGoskill 保護您隱私承諾的可信第三方共用您的資訊。為了遵守適用法律或回應有效的法律程式，我們也可能向執法部門或其他政府機構披露您的個人資訊。
(2) 您向我們提交的數據
我們在購買過程或其他過程中通過收集表單收集的個人資訊包括：您的姓名、個人照片、學歷、性別、年齡、國家、電子郵件地址、郵寄地址、郵遞區號、電話號碼、付款資訊（信用卡資訊/借記卡資訊或其他付款/帳單資訊）、公司名稱和行業、您的帳戶數據、客戶支持資訊。
(3) 使用我們的產品時收集的數據
我們有不同類型的產品，不同的產品可能會收集不同的數據。一般來說，如果您使用我們的產品，我們可能會收集以下數據：
- 您的產品序列號；
- 我們收集有關您使用的產品和您使用產品的資訊，包括但不限於啟動數據、功能使用資訊、頁面點擊和操作以及註冊資訊；
- 您的本地設備資訊，包括但不限於設備型號和配置資訊、操作系統、軟體版本、MAC 地址、IP 地址、操作日誌資訊、操作檔的大小和格式等；
- 桌面產品操作日誌、操作崩潰報告等。當用戶在使用產品過程中崩潰時，我們會詢問用戶是否願意將原始檔發送給我們，以便確認崩潰原因並解決崩潰問題。只有在用戶同意的情況下，我們才會收集用戶的原始檔資訊；
- 互聯網產品日誌資訊。每次訪問網站時，您的流覽器都會向我們的伺服器發送某些資訊。我們的伺服器會自動記錄這些資訊。伺服器日誌檔包括以下資訊：IP 地址、流覽器類型、流覽器的網路請求、引用或退出頁面、點擊次數、登錄頁面、URL、流覽頁面以及其他相關資訊。
2.2 Cookie 資訊
我們在購買過程或其他過程中通過收集表單收集的個人資訊包括：您的姓名、個人照片、學歷、性別、年齡、國家、電子郵件地址、郵寄地址、郵遞區號、電話號碼、付款資訊（信用卡資訊/借記卡資訊或其他付款/帳單資訊）、公司名稱和行業、您的帳戶數據、客戶支持資訊。
使用 Cookie 可以幫助我們更好地瞭解用戶行為，告訴我們用戶訪問了我們網站的哪些部分，並促進和衡量廣告和網路搜索的有效性。如果您不希望在訪問我們的網站時設置 cookie，可以更改流覽器的設置來阻止 cookie。但這樣做，您可能無法完全訪問所有網頁。
3.我們收集資訊的用途
我們可能將您的個人資訊用於
- 實現產品功能的必要條件；
- 驗證您的身份，以完成訂單或提供相關服務；
- 用戶與PoGoskill簽訂合同的必要條件。以便我們獲得必要的資訊來識別用戶並向用戶發送帳單，並根據用戶同意的付款方式收取費用；
- 提供個性化資訊；
- 向PoGoskill提供您的電子郵件地址意味著您同意通過您的電子郵件地址接收通知。通知您我們最新的產品資訊、軟體更新、促銷活動和售後服務。如果您不希望收到這些資訊，您可以隨時退出我們的郵件列表；
- 用於 PoGoskill 的內部統計和分析；
- 用於退款管理；
- 經您同意的其他用途。
4.我們如何披露您的個人資訊
我們將謹慎、保密地處理您的個人數據，僅在下屬範圍內向第三方提供，不會超出範圍。 我們不會出於促銷目的與第三方共用、出售、出租或交易個人數據。
- 事先征得您的明確同意後披露。我們會事先告知您公開披露的目的和披露資訊的類型。在獲得您的明確同意後，我們將公開披露授權披露的資訊；
- 關聯公司：您的資訊可能會在PoGoskill關聯公司內部共用，但我們只會在向您提供PoGoskill網站產品相關功能和服務時共用必要的個人資訊，並受本隱私政策所述目的的約束； - 您的資訊可能會在PoGoskill關聯公司內部共用。
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為了提供您所要求的產品和服務，必須與可信賴的第三方共用專案合作資訊，但我們僅出於合法、正當、必要、特定和明確的目的共用您的個人資訊，並且僅共用和提供服務所需的個人資訊。我們的合作夥伴無權將共用的個人資訊用於任何其他目的。我們的合作夥伴包括以下類型：
a. 商品或技術服務供應商。我們可能會與支持我們職能的第三方共用您的個人資訊。這些支持包括支付服務、數據處理等。我們共用這些資訊的目的是為了實現我們產品和服務的核心購物功能。例如，我們需要與第三方支付機構共用您的訂單號和訂單金額，以確認您的支付指令並完成支付等；
b. 第三方商家。我們必須與第三方商家共用您的訂單資訊以及與交易相關的必要資訊，以滿足您向其購買商品或服務的需求，並督促其完成後續的售後服務；
- 根據法律相關規定或行政、司法機構的要求，向第三方、行政、司法機構披露。我們也會就此要求進行相應的審查，並提供合理的資訊；
- 如果你是一名合格的知識產權投訴人，並已提出投訴，則應根據被投訴人的要求向其披露，以便雙方處理可能出現的權利糾紛；
- 與國家安全、國防安全、刑事偵查、起訴、審判、判決、執行、社會公共安全和利益直接相關；
- 因駭客攻擊、電腦病毒入侵及其他不可抗力事件造成的用戶個人隱私資訊洩露；
- 根據法律、法規或網站政策認為適當的其他披露；
5.我們如何保護您的個人資訊
我們採用行業標準的安全保護措施來保護您提供的個人資訊，以防止未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失數據。我們將採取一切合理可行的措施保護您的個人資訊，並確保所收集的資訊僅用於本隱私政策規定的目的。
我們將採取一切合理可行的措施，確保不收集無關的個人資訊。我們承諾，您的個人資訊的存儲時間將始終保持在法律要求或實現產品功能和服務所必需的合理期限內。 在您使用我們的產品和服務期間，我們將存儲為您提供產品和服務所必需的個人資訊。如果您申請註銷帳戶，我們將在您註銷帳戶後 15 天內刪除或匿名化您的個人資訊。
如不幸發生個人資訊安全事件，我們將按照法律法規的要求及時告知您：安全事件的基本情況和可能造成的影響、我們已經採取或將要採取的處置措施、您可以自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將通過電子郵件、信函、電話、推送通知等方式及時向您通報事件的相關情況。如果難以逐一告知個人資訊主體，我們將採取合理有效的方式發佈公告。同時，我們也會按照監管部門的要求，主動報告個人資訊安全事件的處理情況。
在您註銷帳戶後，我們將停止提供基於該帳戶的產品和服務，並刪除您的相應個人數據，無需特殊法律要求。
您可以通過[email protected] 聯繫我們，申請註銷帳戶。
6.個人資料的轉移
PoGoskill 將收集到的個人數據傳輸給歐盟以外的接收方。這些目的地可能沒有像歐盟那樣保護用戶個人數據的法律。
PoGoskill 確保由 PoGoskill 或其在歐盟以外運營的供應商和合作夥伴處理的用戶個人數據得到安全處理和保護，防止未經授權的訪問、丟失或破壞、非法處理以及任何與本隱私政策不符的行為。 不一致處理政策的目的。
- PoGoskill可能會將您的電子郵件地址和其他必要資訊（如您的姓名）傳送給歐盟境內意想不到的第三方電子郵件發送服務提供商，以便向您發送促銷電子郵件；
- PoGoskill 可能會將您的支付資訊轉給歐盟以外的支付處理公司來處理交易；
- PoGoskill 可能會使用第三方 cookie 和跟蹤工具（如 AdWords、Bing、bugsplat、Criteo、discus、fabric、Facebook、FireBase、Flurry、Google Analytics、Hotjar、LinkedIn、Pardot、Quora）來跟蹤用戶如何使用網站和產品的資訊，此類網站使用數據和產品使用數據可能會被發送並存儲在位於歐盟以外的第三方伺服器上。此類第三方 cookie 和跟蹤工具可能會出於上述目的向 PoGoskill 發送跟蹤數據或分析報告。大多數第三方cookies和跟蹤工具會匿名處理您的個人數據；
- PoGoskill 可能會將收集到的個人數據存儲在向伺服器提供商租用的伺服器上；
- PoGoskill 可能會將您的相關個人資訊傳輸到歐洲以外的社交媒體、第三方線上論壇、其他行銷平臺和已完成相關服務的服務提供商；
- PoGoskill 可能會將您的相關個人資訊傳輸給歐盟以外的欺詐監控和預防提供商，以完成相關服務；
7.業務合作夥伴和第三方服務提供商
有時，PoGoskill 可能會將某些個人資訊提供給第三方信用卡處理商，以履行客戶訂單和交付產品。
PoGoskill 使用由 MyCommerce、Share-it 和其他第三方信用卡處理商託管的安全伺服器，在發送給我們之前對客戶的所有個人資訊進行加密，包括姓名、地址、信用卡號、信用卡有效期等。加密可防止您的個人資訊被惡意使用。您的信用卡資訊僅用於線上交易。
8.兒童隱私
為保護兒童隱私，PoGoskill 不允許 13 歲以下兒童註冊和使用我們的服務。我們不會收集 13 歲以下兒童的任何資訊。我們要求 13 歲以下兒童不要向我們發送任何個人身份資訊，如電子郵件地址、姓名、聯繫電話或地址。如果我們在未經父母同意的情況下獲得 13 歲以下兒童的個人資訊，我們將儘快刪除所獲得的資訊。如果用戶認為我們持有 13 歲以下兒童的資訊，請通過[email protected]與我們聯繫。
如果您是未成年人的監護人，當您對所監護的未成年人的個人資訊有任何疑問時，請通過上述聯繫方式與我們聯繫。
9.您的權利
如果您所在司法管轄區的法律規定了以下權利，您可能擁有以下權利，您可以諮詢您的法律顧問。根據 GDPR，歐盟居民享有以下權利。
- 知情權：用戶有權獲得清晰、透明和易於理解的資訊，瞭解 PoGoskill 如何收集和使用個人數據及其權利。這也是 PoGoskill 向用戶提供本隱私政策資訊的原因。
- 訪問權：用戶有權訪問其個人數據（如果 PoGoskill 正在處理）和某些其他資訊（類似於本隱私政策中提供的資訊）。
- 刪除權："被遺忘權 "允許用戶在沒有令人信服的理由繼續使用 PoGoskill 的情況下，要求刪除或移除其個人數據。這不是一項普遍的刪除權，也有例外情況。
- 限制處理的權利：在某些情況下，用戶有權 "阻止 "或禁止進一步使用其個人數據。
- 數據攜帶權：用戶有權收到以結構化、常用和機器可讀格式提供給 PoGoskill 的個人數據，並有權將這些數據傳輸給另一個控制者。
- 反對處理的權利：用戶有權根據其具體情況隨時反對處理其個人數據。
- 投訴權：用戶有權就 PoGoskill 處理或處理其個人數據的方式向其國家監管機構（法國為 CNIL）提出投訴。
- 撤銷同意的權利：如果用戶同意 PoGoskill 對其個人數據進行特定處理，用戶有權隨時撤回其同意。如果用戶這樣做，並不意味著 PoGoskill 在用戶同意的情況下對其個人數據所做的任何行為都是非法的）。
- 定義說明的權利：用戶有權就其死亡後個人數據的存儲、刪除和使用做出一般或特殊說明。
10.本隱私政策的修訂
PoGoskill保留隨時更新或更改本政策的權利。今後我們對隱私政策的任何修改都將在本頁面上公佈，並在適當的情況下通過不同的管道通知您，例如在我們的網站上發佈通知或直接向您發出通知。
如有任何疑問，請進入我們的客戶服務中心尋求幫助。謝謝。
11.如何聯繫我們
如果您對本隱私政策或個人資訊有任何疑問、意見或建議，請通過以下方式聯繫我們（一般情況下，我們會在 10 天內回復，謝謝）：
- 請進入我們的客戶服務中心尋求幫助；
- 客戶服務電子郵件：[email protected]；
